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Building Happiness Empresas

Metodología

Medir la felicidad de tus colaboradores es el punto de partida para gestionarla y generar impacto en tu organización. Descubre cómo puedes medirla gracias a Building Happiness.

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¿Por qué medir la felicidad de tus colaboradores?

Medir la felicidad de tus colaboradores es el punto de partida para potenciarla y generar impacto.

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Los colaboradores felices tienen mayores índices de fidelización.

Productivos en el trabajo

Los colaboradores felices son más productivos en su trabajo.

Menores indíces de estrés

Los colaboradores felices tienen menores índices de estrés, ausentismo y licencias médicas.

Certifícate con Building Happiness

En Building Happiness by Buk, medimos lo que realmente importa: la felicidad de tus colaboradores. No solo descubrirás el nivel de bienestar en tu organización, sino que también podrás compararte con las empresas más felices de Latinoamérica, destacar en un ranking exclusivo y aprender de las mejores prácticas para potenciar el compromiso y la productividad.

Descubre la plataforma en acción

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Desde la aplicación de la encuesta hasta la entrega de los resultados que te permiten tomar decisiones estratégicas,
cada paso ha sido diseñado para que vivas una experiencia clara, simple y poderosa.

¿Qué resultados obtendrás?

Net Happiness Score (NHS): Indicador de felicidad neta en tu organización

  • Reportería en la plataforma
  • Benchmark comparativo con las empresas mejor evaluadas de tu categoría
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Reporte benchmark

Nuestro Benchmark analiza los resultados de empresas que se miden con Building Happiness, entregando comparaciones por industria, segmento y categoría.

 

Un referente clave para entender dónde estás y cómo avanzar hacia una cultura más feliz. Descubre cómo se ve en la práctica «haz clic aquí»

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Servicios Adicionales

Los servicios adicionales de Building Happiness están diseñados para profundizar el análisis de resultados y apoyar la gestión posterior a la medición.

 

En el siguiente documento podrás revisar en detalle las alternativas disponibles, sus alcances y cómo pueden ayudarte según las necesidades de tu organización.

«haz clic aquí»

Servicios-Adicionales

Se disponibiliza a todos tus colaboradores

La encuesta se encuentra disponible en el módulo de Encuestas de Buk.

 

Recuerda que es importante que todos los colaboradores tengan la oportunidad de participar y compartir su opinión.

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Etapas del proceso 2026

1
Inscríbete
Septiembre - Abril

Clientes y no clientes de Buk.

Existe un costo de participación para empresas que no sean clientes de Buk.

2
Prepara
Marzo - Mayo

Comunica internamente y carga la información mínima en la plataforma.

3
Aplica la encuesta
Abril - Mayo

A todos tus colaboradores.

Tendrás los resultados en la plataforma una vez cerrada la encuesta.

La fecha exacta de aplicación dependerá de tu preferencia.

4
Conoce el ranking
Julio

Recibe el benchmark y conoce tu posición en el ranking.

5
Gestiona la mejora
Agosto - Diciembre

Participa de la comunidad y crea un lugar de trabajo más feliz.

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CL

“Ser parte de Building Happiness nos llena de orgullo. Este proyecto nos une bajo un propósito común y nos inspira a seguir creciendo, compartiendo valores y construyendo lugares de trabajo más felices.”

BCI

Isidora Silva

Subgerente Corporativo
Banco Bci

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MX

“En nuestro segundo año participando, tanto el evento como la premiación nos parecen increíbles. Esta certificación es un prestigio y, para los colaboradores, representa un camino a seguir: una experiencia muy enriquecedora para continuar mejorando nuestras organizaciones.”

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Andrés Cortés

Coordinador de Recursos Humanos
Adelta

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PE

“Estamos muy agradecidos por toda la organización. Gracias a estos resultados y a nuestros KPI, vamos a reforzar los puntos que tenemos más bajos y continuar fortaleciendo aquellos que constituyen nuestros grandes pilares y fortalezas.”

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Lucía Cares

Head of People
Tu Cambista

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CO

“Este es nuestro tercer año participando en Building Happiness y la experiencia ha sido extraordinaria. El acompañamiento durante todo el proceso y los resultados que nos entrega la medición han sido una brújula para nuestro trabajo. BH es un aliado para seguir avanzando en el camino del bienestar.”

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Gicela Henao

Coordinadora de Experiencia del Colaborador
Comfenalco Antioquia

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CL

“En MAXXA, el impacto de la felicidad está directamente conectado con el valor y el impacto que generamos en las Pymes; por eso, para nosotros esto es tan importante.”

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Peggy Rodríguez

Head of People
MAXXA

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MX

“Con las evaluaciones de Building Happiness como estrategia de desarrollo, nuestros colaboradores tienen hoy mayor claridad sobre sus fortalezas y aprendizaje continuo. A su vez, los líderes han potenciado la entrega de retroalimentación y los equipos cuentan con la autonomía para ver su avance y mejorar en su día a día.”

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Liliana Castro

Directora de Capital Humano
Soft Restaurant

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PE

“Este es nuestro cuarto año consecutivo participando. Es una experiencia enriquecedora que nos ha permitido encontrar constantemente oportunidades de mejora para el bienestar de las personas.”

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Patricia Ramos

Subgerente de Gestión Humana
Mercantil

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CO

“Sin duda, estos dos años han sido una experiencia muy positiva, porque Building Happiness nos ha permitido hacer una pausa para escuchar a nuestros colaboradores. Gracias a BH, podemos reconocer qué estamos haciendo bien y qué oportunidades tenemos para seguir mejorando.”

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Tatiana Rojas

Coordinadora de RR. HH.
Elevate

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CL

“Para nosotros este reconocimiento tiene un valor muy especial, porque nuestro propósito es crear sonrisas, por lo que está profundamente alineado con nuestra cultura.”

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Francisca Billa

Gerente de Talento y Cultura
Soprole

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PE

“Queremos hacer sentir a los equipos parte de este primer lugar: este es su resultado y demuestra que todos seguimos remando hacia un mismo objetivo, que es facilitar y alegrar la vida de las personas.”

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Fiorella Stagnaro

Subgerente de Personas
Casaideas

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CL

“En la medición nuestra experiencia fue excelente. El proceso fue claro y siempre estuvimos acompañados con webinars en cada etapa. Además, durante toda la medición contamos con notificaciones y avisos constantes sobre nuestro avance.”

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Gianfranco Apelo

Jefe de Finanzas y Administración
Nablus

Building Happiness
Empresas 2027

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Preguntas Frecuentes

Es una certificación que mide la felicidad de los colaboradores de tu organización, basada en cuatro pilares: Bienestar, Compromiso, Valoración y Sostenibilidad. El proceso se realiza mediante una encuesta aplicada a todos los colaboradores y, en base a sus resultados, se genera un Ranking que reconoce a las empresas más felices.

Toda empresa de Chile, Perú, Colombia y México pueden participar de la medición de felicidad. Como requisito para aparecer en el Ranking, la empresa debe tener al menos 20 colaboradores, y debe cumplirse un porcentaje mínimo de encuestas respondidas completamente.

No es necesario ser cliente de Buk, ni tener el módulo de Encuestas contratado.

Para clientes de Buk la participación es gratuita. Para empresas que no sean clientes de Buk existe un costo asociado a la carga de colaboradores, el cual se encuentra en los Términos y condiciones.

Las inscripciones estarán abiertas hasta el 15 de abril de 2026, pero recomendamos inscribirse lo antes posible para que puedan recibir la información y organizarse con tiempo.

En la versión 2026 participan empresas de Chile, Perú, Colombia y México. Cada empresa inscrita podrá participar del Ranking de un país en particular, por lo que deberías completar una inscripción distinta para cada país.

En cada país, se genera un Ranking por categoría, las que dependen de la cantidad de colaboradores: Empresas Pequeñas (1-100 colaboradores), Medianas (101-500 colaboradores) y Grandes (+500 colaboradores).

Todos los colaboradores de la empresa participante que tengan más de 3 meses de antigüedad recibirán la encuesta.

No. La encuesta es aplicada una vez al año, en un periodo definido por Buk. En la versión 2026 se aplicará entre los meses de abril y mayo, cada organización tendrá dos semanas para responder y la fecha exacta la elige la misma empresa en el formulario de inscripción.

Recibirás los resultados de 2 formas: 

 

Reportería en la plataforma Buk: una vez finalizada la encuesta podrás ver resultados a nivel general, por pilar y pregunta, pudiendo ver también el detalle por áreas.

 

Ranking y Benchmark: a mediados de julio se entregará un informe con la posición en el Ranking de tu categoría y un benchmark para que puedas compararte con tu categoría e industria.

Sólo se publicará la posición en el Ranking de las empresas Top 10 de cada categoría y Top 3 por pilar, sin embargo, el detalle de los resultados son confidenciales y se entregarán a cada empresa.

Continuamente generaremos iniciativas para la comunidad Building Happiness para que puedan entender sus resultados, identificar brechas y definir planes de acción. Así, podrán medir el impacto de sus medidas aplicando Building Happiness cada año.

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